环亚集团:期待劳资双方理性沟通

华航机师罢工进入第5天,旅行业怒火也越来越大,台北市旅行公会今天召开记者会强烈谴责机师工会选在春节罢工,罔顾公众利益;另,北市旅行工会也要求华航对行前取消的衍生费用应列入补偿。

台北市旅行公会理事长吴志健今天率台中市、台南市和高雄市旅行商业同业公会召开记者会,会中提出4点声明。

吴志健表示,机师罢工至今已造成上百个航班取消、约1.5万名旅客行程受到延误,旅行业尊重劳工有罢工权,机师工会刻意选在春节发动突袭是罢工,造成社会不安,基于保障会员及消费者权益立场,对于罔顾公共利益的行为予以强烈谴责。

吴志健说,因为罢工衍生的额外费用,华航虽然已公告补偿标准,但是有些华航未考虑到,像是行前取消的旅客很多都是欧美航线,旅行社在出发前早已支付饭店及交通费用,虽观光局公告旅行社可依法向旅客扣除,但旅行业认为这笔由消费者负担不合情、也不合理,以欧洲团来说,行前取消费用就高达上千、上万元,要求华航也列入补偿。

吴志健说,目前以长程线影响的航班数量最大,香港航线多已并班处理。

吴志健说,大众运输和民生息息相关,建请政府研拟合理的罢工预告制度,研究罢工险的可行性,或将罢工纳入旅行业责任保险额外住宿与旅行费用附加条款,以降低风险并提升消费者保障。

吴志健说,这次机师罢工是不可归责旅行业的事由,旅行社已善尽协助义务安排处理后续事宜,期待劳资双方理性沟通,呼吁政府强力介入,让事情尽快落幕。

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